Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied
Deze juridische aanvullende informatie is van toepassing op de diensten met betrekking tot de aankoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires via de website van Aleitzeventsdecor.
Deze pagina geeft Nederlandse consumenten informatie over:
- Gegevens van de website-exploitant;
- De manier waarop producten worden weergegeven;
- Het online aankoopproces;
- Prijs- en orderinformatie;
- Consumentenservice;
- Gebruik van de website.
Aleitzeventsdecor biedt Nederlandse consumenten online verkoopdiensten voor meubels en woonproducten. Consumenten kunnen via de website productinformatie bekijken, bestellingen plaatsen en gebruikmaken van aftersales ondersteuning.
2. Informatie over de website-exploitant
De website van Aleitzeventsdecor is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam:
ALEITZ EVENTS DECOR LLC
Bedrijfsadres:
256 LOON LANE, NAPLES, FL 34114 Verenigde Staten
EIN:
87-1320871
Telefoonnummer:
+1 2194022705
E-mailadres:
info@aleitzeventsdecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Consumenten kunnen via bovenstaande contactgegevens vragen stellen over:
- Productinformatie;
- Orderstatus;
- Leveringsvragen;
- After-sales service.
3. Beschrijving van het bedrijfsmodel
Aleitzeventsdecor maakt gebruik van een online e-commerce model en biedt Nederlandse consumenten meubels en woonproducten aan.
De website biedt voornamelijk de volgende productcategorieën:
- Woonkamermeubels;
- Eetkamermeubels;
- Kantoormeubels;
- Slaapkamermeubels;
- Verlichting en bijbehorende woonaccessoires.
Consumenten kunnen verschillende productcategorieën bekijken en op basis van de informatie op de productpagina een aankoopbeslissing nemen.
4. Productinformatie
Aleitzeventsdecor toont informatie over meubels en woonproducten op de website.
Productpagina’s kunnen onder andere bevatten:
- Productnaam;
- Productafbeeldingen;
- Productafmetingen;
- Materiaalinformatie;
- Kleurinformatie;
- Productstructuur;
- Gebruiksinformatie.
Consumenten kunnen de productinformatie bekijken voordat zij een aankoop doen.
Door verschillen tussen beeldschermen en weergave-instellingen kunnen de werkelijke kleuren van producten licht afwijken van de afbeeldingen op de website.
5. Prijs- en orderinformatie
De prijzen op de website worden weergegeven in:
Euro (EUR €)
Voordat consumenten een bestelling plaatsen, kunnen zij de volgende informatie bekijken:
- Productprijs;
- Aantal producten;
- Leveringsinformatie;
- Totaal bestelbedrag;
- Betalingsinformatie.
Nadat consumenten de betaling hebben voltooid en de bestelling hebben geplaatst, verwerkt Aleitzeventsdecor de bestelling volgens de ontvangen ordergegevens.
De orderbevestiging wordt verzonden naar de contactgegevens die door de consument zijn verstrekt.
6. Online aankoopproces
Consumenten kunnen het aankoopproces via de volgende stappen voltooien:
Producten bekijken
Consumenten kunnen productinformatie bekijken via de verschillende meubelcategorieën op de website.
Product selecteren
Consumenten kiezen de gewenste producten en voegen deze toe aan het winkelmandje.
Bestelling plaatsen
Consumenten vullen de aflevergegevens in en controleren de bestelgegevens.
Betaling voltooien
Consumenten voeren de betaling uit via de beschikbare betaalmethoden op de website.
Orderverwerking en levering
Na bevestiging van de bestelling verwerkt Aleitzeventsdecor de order en organiseert de levering op basis van de ontvangen gegevens.
7. Consumentenservice
Aleitzeventsdecor biedt ondersteuning met betrekking tot bestellingen, waaronder:
- Productadvies;
- Controle van de orderstatus;
- Vragen over levering;
- Communicatie over after-sales service.
Consumenten kunnen contact opnemen met het klantenserviceteam via e-mail of telefoon.
Om verzoeken efficiënt te kunnen behandelen, wordt consumenten geadviseerd de volgende informatie te verstrekken:
- Bestelnummer;
- Productnaam;
- Een duidelijke omschrijving van de vraag.
8. Bescherming van consumentengegevens
Tijdens het aanbieden van website- en winkeldiensten kan Aleitzeventsdecor gegevens verzamelen die nodig zijn voor orderverwerking, levering en klantenservice.
Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:
- Contactgegevens;
- Aflevergegevens;
- Bestelgegevens;
- Betalingsgerelateerde informatie.
Consumentengegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Orderverwerking;
- Productlevering;
- Klantenservice;
- Beheer van website- en bedrijfsdiensten.
Aleitzeventsdecor verwerkt consumentengegevens volgens toepasselijke regels voor gegevensbescherming.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van de website (Privacybeleid).
9. Gebruik van website-inhoud
Productafbeeldingen, teksten, pagina-inhoud en andere materialen op de website worden gebruikt voor het presenteren van de meubels en woonproducten van Aleitzeventsdecor.
Zonder voorafgaande toestemming mogen gebruikers deze inhoud niet:
- Kopiëren;
- Aanpassen;
- Gebruiken voor commerciële doeleinden.
Consumenten mogen de website-inhoud gebruiken voor normale winkelactiviteiten.
10. Overzicht van beleidsdocumenten
Om consumenten inzicht te geven in de aankoopvoorwaarden en servicevoorwaarden biedt Aleitzeventsdecor de volgende beleidsdocumenten aan:
- Privacybeleid;
- Cookiebeleid;
- Betalingsbeleid;
- Verzendbeleid;
- Retourbeleid;
- Omruilbeleid;
- Annuleringsbeleid.
Consumenten kunnen deze beleidsdocumenten raadplegen voordat zij een aankoop doen.
11. Neem contact met ons op
Voor meer informatie over de website, producten of bestellingen van Aleitzeventsdecor kunt u contact met ons opnemen:
ALEITZ EVENTS DECOR LLC
Adres:
256 LOON LANE NAPLES, FL 34114 Verenigde Staten
Telefoon:
+1 2194022705
E-mail:
info@aleitzeventsdecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij adviseren consumenten om bij voorkeur per e-mail contact met ons op te nemen. E-mails worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.